远安:县城管局“721”工作法执法成效显著
本网讯 通讯员王学寅报道:为强化队伍建设,提升城市管理队伍形象,远安县城市管理局以城管系统贴近群众“面对面、听期盼”大走访、“强基础、转作风、树形象”等专项活动为契机,大力实施并推广“721”工作法,执法矛盾大幅下降,城管执法队伍形象逐步提升。
远安县城市管理局始终坚持“教育为主、处罚为辅、疏堵结合”,能用服务和管理手段解决的绝不动用执法手段。为此,县城管局出台《远安县城管局巡查工作制度》,将执法人员划分成路段值守小组、市容巡查小组和办案小组三个小组,对街道上空、街道路面、街道两旁的市容环境进行全方位巡查,强力整治抛洒遗漏、广告店招、出店经营、道路挖掘等城市管理顽疾。在执法过程中,县城市管理局始终坚持做到70%的问题由路段值守小组用服务手段化解,服务手段化解不了的问题由路段值守小组及时将问题线索移交到市容巡查小组,20%的问题由市容巡查小组用管理手段化解,管理手段化解不了的问题由市容巡查小组及时将案件线索移交到办案小组,10%的案件由办案小组用执法手段解决,执法效果明显。
2017年上半年,县城管局共清理、规范占道经营行为3000余起;清理乱牵乱挂、乱摆乱放200余处;查处抛洒遗漏行为38次;审批道路挖掘事项15起;督促维修道路破损、井盖缺失等300余处;清除建筑垃圾50余车1000余立方米等;对街面油渍污染采取“说、洗、督、罚”四步工作法,集中整治夜宵油污污染4天,共整治店面60余家。受理广告审批61件,发放设置证41份;清除影响城市容貌的广告店招60余处共计4000余平方米,拆除广告条幅168处,大大提升了城市立面形象。执法过程中均未发生一起执法冲突事件。
