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汉川:供水服务进社区 惠民便民零距离

2017-12-27 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员吴耀、虞宇杰报道:为提升供水服务质量,12月14日,汉川市自来水公司便民服务队走进社区,为用户解决生活中的实际用水困难,将贴心的服务送到百姓身边。

  在城区祥和花园临时设立的“服务摊位”上,前来咨询的居民络绎不绝,现场的工作人员向路过的社区居民发放“用水小常识”、“使用微信缴水费”等宣传手册,并认真倾听居民的意见与建议,耐心解答居民关心的水质、水压、收费等问题。

  当天,汉川市自来水工作人员还为祥和花园社区周边近20户居民免费提供了更换水龙头、阀门和维修管道等惠民便民服务。

  在“服务进社区”活动中,汉川市自来水公司秉承“优质供水、诚信服务”的经营服务理念,带头服务社会,实现服务群众“最后一公里”,利用社区平台,与用户“零距离”接触,为市民提供更优质、便捷的供水服务。