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心怀群众，难题不再难
——襄城区盛丰路102家属院环境综合整治纪略

    本网讯 通讯员陶长江、龚莉报道：几天前，襄城区盛丰路102家属院的17盏路灯全部开启，把整个小区照得亮堂堂的，数千名居民的心也敞亮了起来。

　　架设路灯、拆除违建、安装“电子眼”、设置集中晾晒区……上世纪80年代就在这里居住的杨正荣目睹了该家属院的巨大变化，她兴奋地告诉记者：“现在晚上亮堂堂的，环境也漂亮多了，也不操心安全问题了。”

　　民心所盼，就是工作的着力点。6月份以来，针对盛丰路102家属院脏乱差无人管理现象，襄城区庞公办事处及城管、公安、城建等部门主动作为，联手开展环境综合整治，取得了阶段性成果。

　　2000多平方米违建一天拆完

　　盛丰路102家属院现有28栋楼房、住户1200户，居住着分属7家单位的近4000名居民。由于历史遗留问题，该家属院没有大门，没有保安，更没有监控设施，院内长期无人管理，脏乱差现象严重，社会治安问题较为突出，居民颇有怨言。

　　整治工作从何处入手？怎样才能得到群众的理解与支持？经过认真调查摸底，突破口被选在违法建设的整治上。长期以来，由于无人管理，少数住户在家属院主路上乱搭乱建，面积达2000多平方米，将原本宽9米的主路挤占得宽不足5米，消防通道也被堵死。但要想拆除违建，无疑将触及违建户的切身利益。

　　做通群众工作，必须让群众看到整治工作的实效。针对居民反映强烈的小区没有路灯、没有安防设施的问题，襄城区积极协调城建、公安部门为小区安装了17盏路灯和监控设施。同时，区城管部门和庞公办事处挨家挨户宣传拆违政策，很快得到了违建户的理解和支持。短短一天时间，整个家属院内的2021平方米违建全部拆除，居民无不拍手称快。

　　群众支持难题有解

　　办好一件件关系百姓切身利益的实事，让小区居民切身感受到综合整治带来的好处，为进一步推进整治工作奠定了坚实的群众基础。

　　对比今昔，今年60岁的姚爱荣感慨万千。她告诉记者：“原来家属院大门口的路太窄了，进出都不方便；院内没有路灯，车子都不知道丢了好多辆。”姚爱荣对家属院刚亮路灯时的情景记忆犹新：“居民们都高兴得很，娃子们喊都喊不回去，都要在楼底下玩。”

　　曾在居委会工作过的家属院居民陈艳国坦言，违法建设侵占公共资源，居民意见一直较大，没想到这次拆违这么顺利，主要还是因为工作做到了居民心里，得到了绝大多数居民的支持。

　　庞公办事处党工委副书记王富才深有感触地说：“做群众工作只要是符合大多数人的利益，将心比心，从群众利益出发，总能找到解决的办法。”

　　着眼长远确保管到位

　　过去，由于分属不同单位，盛丰路102家属院环卫保洁“各扫门前雪”现象严重，总体脏乱差现象较为突出。此次整治后，家属院成立统一的物管办，负责这一片区的常态卫生保洁以及乱堆乱放、乱牵乱挂整治。

　　与此同时，襄城区还请专业装修公司在家属院内规划设计了集中晾晒区、休闲娱乐区、自行车棚、停车位等，门口将设置警务室、医务点，今后，小区的基础设施将得到进一步完善。

　　打基础，更要管长远。目前，襄城区正着力加强102家属院软件建设，在28栋楼房每栋选一个楼长，配合开展家属院的日常管理，使后期的管理工作跟得上，并形成常态。