荆门：“物业全覆盖”率先在掇刀试点
一些老旧小区要么没有物业管理，要么虽有物业管理，但因物业费难收等原因造成管理不到位。如今，这一问题在掇刀区得到解决。11月初，掇刀区启动白石坡社区关公园片区封闭改造试点工作，探索推行“政府改造、社区代管、居民自治”的开放式小区物业管理方式，可惠及片区居民2956户，完成后将逐步向全区推广。
作为城市发展的中心区，掇刀区内集中着一大批旧式楼院和小区，因种种原因变成物业管理的盲区，进而成为滋生纠纷引发社会问题的“温床”。今年，该区高标准创新物业管理，在全市率先提出“物业全覆盖”理念，采取自治、过渡改造、社区联建、托管等方式，构建物业全覆盖框架。同时，积极向上争取中央财政城镇保障性安居工程专项资金6451万元，用于“三不管”楼院的改造和物业管理服务。
目前，全区116个物业管理小区，共成立业主委员会54个。设立物业服务联系点15个，累计开展“三查三帮”服务97次。建立物业管理联席会议制度，引进优秀服务企业36家，共组织召开联席会议109次，为小区业主、物业公司、管理方搭建了良好的沟通平台。全区物业从业人员开展教育培训245人次，持证上岗率达到98%。指导小区组建业委会12个，备案20个。努力化解物业纠纷，开通了全市首条物业投诉“110直通热线”，累计处理投诉744件。依托市物业纠纷调解平台，处置物业纠纷463起。（李陆荣）
来源：荆门日报
