襄阳：城市管理，“三手”同向发力
城市管理，“三手”同向发力
——在襄阳市红星社区看共建共享之道
城市管理中，如何推动政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力？
记者元旦前赴襄阳市襄州区张湾街道办事处红星社区采访。作为全省社区党建试点，它的回答是：共治共管，共建共享。
请百姓下订单
红星社区4.5万人，有城中村居民，有企事业“单位人”，也有洗脚进城的新市民，社情复杂。“给我家送一坛煤气”“希望有一个足球”“给我女儿一个书包”……走进社区服务中心大厅，但见微心愿墙上贴满形形色色的百姓“微心愿”。
翻开大厅里的党员认领记录本，已有200多个微心愿实现，折合慰问资金7.8万元。“做事凭‘想当然’，很多时候老百姓不买账。通过上下联动建立长效机制，引导老百姓主动表达诉求，根据需求订单办事。”张湾街道党工委书记李云峰介绍。
红星社区建立“社区党委、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户”构架，通过社区干部走街串巷、党员联户、网格员巡访、党代表联系日等方式收集社情民意。
去年，社区共收集民意362条，梳理出重大事项议题7件，一一解决。
金华市场脏乱差问题，居民反映强烈。社区筹资100多万元，对市场进行改造升级，“太婆大妈”们甭提多开心。
点燃社会热情
“我家有电工”——红星社区创造了一项全省第一。
社区有1083户居民，因历史原因享受不到电力维修便利，存在安全隐患。去年8月20日，社区与张湾供电所签约，从惠民资金中为每户居民认缴40元年费，居民家中出现用电问题，拨打全天候服务热线，电力部门免费上门维修。
这一便民“联姻”探索，被电力部门向全省推广。
不仅是电力，社区辖区的气象、土地、安监等单位630名在职党员，组建土地法宣传、气象服务、信息提供等各类专业服务队，积极参与社区管理、信息咨询等，获点赞无数。
“社区最大的功能是服务。谁来服务？靠点燃社会力量的热情。”社区党委书记张杰说。
红星小学退休老校长张世琴，在社区办起“四点半学校”；区经信局副局长、“未来母亲”成长项目发起人李琪琳，办起琪琳心理咨询室……
襄州区社工协会负责人张立红说，该社区志愿服务成了品牌，特别是保健服务，成了老人们天天念叨的项目。
身边人身边事
在社区党群服务中心，从一楼到三楼，楼梯间挂有16块“草根善举”牌。“这都是社区居民自发推选的善行善德。”张杰指着二楼一块牌子介绍，98岁长寿老人许光英吃得好、喝得好，这些多亏了她的孝顺儿媳黄金娥，“还有艾焕喜和儿媳张俪，也是出了名的和睦。”
在社区道德讲堂，每月都有道德讲座。身边人讲身边事，讲者动情、听者动容，润物无声。
65岁婆婆冯道秀，常年疾病缠身，丈夫去世多年，儿子生活不能自理。她坚持捡破烂抚养孙子，不向人伸手，自强故事也上了善举榜。
不要让好人吃亏。社区为她办了低保，联系惠民医院为她免费治疗，又向民政部门争取资金修缮房屋，并帮她在医院找到了一份临时工。（周志兵、宋绍华）
来源：湖北日报
