钟祥:市住建局优化窗口服务成效显著
本网讯 通讯员邹欢报道:自党的群众路线教育实践活动开展以来,钟祥市住建局窗口采取有力措施,优化办事流程,创新审批手段,改进服务方式,取得了明显成效。
一是强化窗口审批信息公开。把进驻窗口55项审批项目内容、申报材料、办事程序、承诺时限、收费标准、审批法律依据等内容,通过网站和印制告知单全面向社会公开,利用宣传栏,宣传手册等公开住建政策法规及服务管理规定,保证信息公开及时全面。
二是着力推进行政审批提速。55项行政审批事项从190天提速为159天,提速率达16.3%。对该局行政服务窗口,进一步完善了并联审批制、AB角工作制,强化了“绿色通道”建设,加大了上门服务和灵活的预约服务力度,确保急事急办、特事特办。2014年来,该局共为安亿压缩机等重点企业打造绿色通道13个,为集瑞汽车等15个重点项目开展上门服务29次。
三是减免服务费用。对涉企的工程测量、工程勘察设计、工程招标代理、工程造价咨询等四类中介服务项目,一律实行了零收费服务。2014年以来,该局规划设计院、建筑设计院、造价管理站及宏信招标代理公司等四家单位,共提供涉企中介服务零收费服务项目达99个,免收服务费用1570万元,实现了应免尽免,惠及80家企业,受到了企业的好评。住建局窗口每季度都被评为红旗窗口,在前不久荆门总工会主办的“十佳优秀服务窗口”评选活动中,住建局窗口在77家参评单位中脱颖而出,社会投票排名第一。