荆门:市规划局坚持“四查一抓”聚焦问题整改
本网讯 荆门市城乡规划局以推进党的群众路线教育实践活动为契机,以开展“一抓三促”活动为抓手,聚焦《市民问政》曝光问题整改,紧紧围绕群众反映最强烈、最紧迫的问题,坚持边学边查边改,认真组织开展“四查一抓”,争做好“四种人”。
根据“聚焦四风,促进双优——让中介行为走向规范透明”的2014年首场《市民问政》曝光的工作纪律不严、规划收费不清不明、服务质效不优等问题,市城乡规划局立即组织专题研究、举一反三查找问题、认真分析原因、制定整改方案,扎实推进开展“四查一抓”专项整治工作。一是查工作纪律,重点解决纪律上“迟到早退、松散、懒惰”等问题;二是查服务态度,重点解决接待上“生、冷、硬”等问题;三是查服务效率,重点解决服务中“慢、拖、推”甚至不作为等问题;四是查服务质量,重点解决群众“不答应、不支持、不满意”等问题;五是抓重点环节,突出“程序简、收费明、监管严、制度细、服务好”的要求,重点解决“咨询收费、规划编制、规划审批和规划管理”等高风险环节作风不实和腐败易发问题。在整改落实基础上,在开展“四个一”回访活动,即回访10名人大代表和政协委员、100家服务单位(企业)和工地、100户群众和印发1000份问卷调查,广泛征求存在问题和意见建议。
通过开展“四查一抓”和作风建设,逐步推进建设“提振精神、敢于担当,工作上勇做主人;勤于学习、善于研究,业务上争做能人;转变作风、高效优质,服务上善做亲人;勤政为民、清正廉洁,形象上永做廉人”的城乡规划队伍。