恩施:州住建委畅通投诉渠道 积极回应舆论监督
3月23日,恩施传媒网报道了关于“六城同创”中发现的部分部门、单位公共卫生存在“死角”问题,恩施住建委老院住宅区被披露公共卫生区域存在部分生活垃圾随意丢弃现象。
针对媒体的相关报道,恩施住建委高度重视,当天安排城建科、恩施市城管局等相关科室及人员到现场进行了摸底调查,并根据实际存在的问题制订了卫生整改方案。
根据方案,3月23日至25日组织大院管理办公室全体工作人员开展全方位卫生清扫,并制定措施对老院卫生实行常态化管理,确保媒体曝光的问题能在第一时间得到解决。
自2041年党的群众路线教育实践活动及政风行风民主评议工作开展以来,恩施住建委建立健全投诉问题扫描机制,全面了解群众呼声、及时解决发生在群众身边的问题。
截至目前,恩施住建委通过各种渠道收集各类建议意见及投诉问题553件,已全面办结完成;办结网络投诉案件78件,办结“两委员一代表”及服务对象意见68件,满意率及回访率均达到100%。(蔡笛)
来源:恩施日报
