远安：县房管局窗口服务新举措成效显著
本网讯 通讯员温海燕报道：在群众路线教育实践活动中，远安县房管局针对窗口服务工作任务重、关注点多、群众要求高的实际情况，逐一查摆、统筹谋划，推出窗口服务新措施，目前新举措成效显著，窗口服务工作受到办事群众的称赞。
一是群众跑路明显减少。政务中心服务窗口增加2名工作人员，并选派1名分管行政审批的副局长常年进驻服务中心，实现所有行政审批事项进政务服务中心，解决办事群众政务中心与房管局“两头跑”的问题，实行一站式服务，群众跑路明显变少。
二是服务效率显著提高。优化服务流程，提升服务能力，减少审批环节，下放审批权限，将“工作人员受理—股长初审—分管副局长审批”的流程优化为“工作人员受理—股长审批—分管副局长进行抽检”，实行测绘、税收事项前置，减少“等、靠、拖”现象，服务效率显著提高。
三是服务方式更近群众。继续推行残障住户上门服务、招商引资企业“绿色通道”、注销登记立等可取、特殊情况延时服务等特色服务，设置免费电话，编印办事指南手册，公开咨询服务电话，并实行延伸服务，将与办理房屋产权证相关的民政、司法公证等相关部门的办事流程、服务指南、工作人员电话进行收集并提供群众，服务方式更近群众，受到群众一致好评。
