湖北省建设信息中心

　　昨日，矿物晶体文化博览园项目业主来到市城建档案馆咨询档案整理事宜，并申请减免档案整理综合服务费。市城建档案馆工作人员认真审核申请资料，仅5分钟就办好了相关手续。

　　近年来，市城建档案馆坚持为广大需求者提供满意周到的服务，充分利用现存馆藏档案资源，为城市建设、项目竣工验收、市政园林设施新改建、各类群体查阅档案等提供相关依据，有效帮助解决了广大市民和企事业单位的需求。据统计，去年以来，市城建档案馆共受理工程项目21项，累计为项目业主减免档案整理服务费100余万元。

　　同时，市城建档案馆还根据服务对象多元化、个性化的需求，打破“坐等办公”的工作常态，全面推行“上门服务”等新制度，安排专人与项目“对接”，在项目开工前就与其建立联系，告知档案服务减免范围和标准，开展档案业务指导，及时解决难题，极大提升了服务效率。（廖巍巍）

来源：黄石日报