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宜都:市住建局全员参与“假如我是服务对象”大讨论

2014-04-16 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员王序玉报道:“假如我是服务对象,我希望工作人员能做到公道正派、客观公正。对不同的对象一视同仁,秉公办事。在我办理某项事情时,工作人员能够热情、耐心、细致的给我讲解,提供周到的服务,让我高兴而来,满意而归……”4月12日上午,宜都市住建局党委班子成员、机关党员干部齐聚一堂,在全局开展的第三场“假如我是服务对象”大讨论会上纷纷发言。

  大家从住建部门的工作职能入手,结合各自的工作经历和亲身感受,与服务对象进行角色互换,从服务态度、服务事项、服务方式方法等内容进行换位思考,围绕“假如我是服务对象,我期盼什么样的作风、什么样的服务态度、什么样的服务流程、什么样的服务环境、什么样的服务质量”等内容进行讨论发言,分析了工作中存在的问题和不足,并提出了整改措施和努力方向,达到了相互交流、共同促进的目的。

  该局党委要求全体党员干部要以大讨论活动为契机,深入推进党的群众路线教育实践活动,进一步统一思想,凝聚共识,通过换位思考切实转变工作作风,增强服务意识,提升服务效能。