监利：公积金人上门服务暖人心
“你们的服务太热情了，特别是贷款股的小李同志非常耐心，非常专业，感谢你们上门服务，来帮我们解决问题！”鲁先生的姐姐激动的对着上门提供服务的监利市公积金中心工作人员说道。
近日，鲁先生的姐姐来到监利市民之家公积金窗口为其咨询提取公积金业务，在交流过程中贷款股负责人李枫林得知鲁先生因几年前中风导致行动不便和语言障碍，由其监护人及姐姐照顾日常起居，并且不能使用智能手机，无法到现场或网上自助办理公积金提取业务。李枫林在了解到鲁先生的特殊情况后，立即向中心领导反映，并在综合考虑鲁先生的实际困难后，李枫林带领窗口工作人员备齐资料立刻驱车前往鲁先生家中为其办理提取业务。在中心工作人员的现场指导下，由鲁先生颤颤巍巍的在提取公积金申请表上签字并按下了手印；在系统提示鲁先生的住房公积金已经提取至其个人银行账户上后，鲁先生及其姐姐表示非常感动也非常满意，对市公积金中心提供的上门服务点赞。
监利市住房公积金中心始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，积极响应“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动，通过解决缴存职工的实际困难，不断提升窗口的服务水平，真正做到了为民解忧，为企解惑。
在今后工作中，市公积金中心将继续坚持问题导向、坚定不移改进工作作风，为民办实事、为企优环境，不断创新服务方式、拓宽服务渠道、提升服务质量，进一步推动公积金事业高质量发展。（任天航）
