襄阳：聚焦“急难愁盼” 倾心服务民生
城市管理牵着民生、连着民心。近年来，襄阳市城管执法委员以群众呼声为第一信号，急群众之所急，想群众之所想，以问题和需求为导向，变管理为服务、变被动为主动，用心用情用力补齐民生短板，不断提升市民认同感、满意度。
一、点亮城市夜经济，让城市更有“烟火气”。2020年以来，为拉动居民就业、促进消费复苏，统筹考虑商业氛围、历史文化、道路交通、人口密度、公共安全、市容环境等综合因素,连续四年放开市区部分区域和路段，逐年扩大放开范围，允许夜间临时出店经营，放开路段商户和摊位数量、新增就业岗位、月均增收额增长率均达100%以上。为走出“一管就死、一放就乱”的怪圈，提前出台“六定”措施，组织城管队员逐户上门宣传，要求商户落实管理要求，确保垃圾不落地、油污不沾地；与经营户签订承诺书，明确惩戒、退出机制。放开后，加大巡查监管力度，加派保洁力量、增加清扫频率，会同公安、街道、社区及时协同解决市民各类诉求，确保平稳有序。各城区依托放开路段，打造了大虾一条街、牛肉面一条街、小商品聚集地等特色品牌，受到市民欢迎。
二、打造公厕“一张网”，让市民如厕更便利。变部门思维为平台思维，依托“数字城管”大数据平台，主动对接文旅、住建、交通等行业主管部门，将市区范围内560余个环卫公厕、250余个社会单位开放厕所、50余个旅游公厕、50余个园林公厕、5个交通公厕等共计近千个公厕详细地址、厕位数量、第三卫生间等信息全量录入“数字城管”平台，并向其他部门开放共享；积极推进公厕导引系统建设，市民可通过“公厕导航”小程序、高德地图、百度地图和公厕导引牌等四种途径找寻公厕，轻轻一点即可自动匹配最近公厕位置、图片等信息，使用“地图导航”功能即可直达目标点位；制定公厕管理统一标准规范，明确管理措施，并免费提供厕纸和洗手液，提升如厕体验。在春节、“五一”等时间节点，面对峰值人流，全市公厕平稳运行，受到社会好评。
三、建设停车“一张网”，让市民出行更顺畅。会同汉江国投建设智慧停车管理系统，全面搜集城区内停车场、路边停车泊位等信息，依托移动互联网、大数据、云计算等技术，打造集车位信息诱导、车位信息发布、查询、缴费于一体的云停车服务平台，累计接入市区8万余个停车泊位数据，实现在市区41个停车场及7400余个道路泊位无感支付和信用停车；坚持因地制宜、见缝插针建设新增泊位，两年在全市新建公共停车泊位18100余个，2023年，将在全市再建公共停车泊位8500个；在重大节假日等节点，组织机关企事业单位免费向市民开放停车泊位，进一步缓解市民“停车难”问题。（陈道银、曾研、吴云丰）
