湖北省建设信息中心

2022年是鄂州市优化营商环境创新年，鄂州市住房公积金中心持续推进武汉都市圈住房公积金同城化发展，创新窗口工作模式，逐步实现武汉、鄂州两地公积金中心政策趋同、业务互通、信息共享，武汉鄂州两城公积金中心互为业务办理窗口建设工作不断突破。

一是扩大“跨市通办”业务范围。在住建部规定的住房公积金异地缴存使用证明、退休提取、单位开户等8个事项的基础上，进一步增加租房提取、与单位终止劳动关系提取住房公积金等跨市通办事项，当前可通过业务通办窗口实现公积金账户信息、公积金贷款信息、房屋核查等核查工作，有效保障跨市通办业务的多样性、可靠性。

二是建立窗口直联机制。通过互联互通的渠道，减少办件流转环节，提高业务流转速度，实现业务“立即办”，以固定邮箱和数据互联共享平台传递业务资料，明确专人具体负责政策解答、业务办理，以提高“跨市通办”的工作效率。截止2022年10月，鄂州市住房公积金中心办理跨省通办业务72笔，协助信息核查257次。

三是梳理联办政策。不断推进业务办理政策互通共享，对同一业务种类要件资料尽量保持一致收取、一致核验，形成业务风险互控互防机制，降低违规提取风险。2022年1月1日，我中心《鄂州市住房公积金缴存管理办法》《鄂州市住房公积金提取管理办法》《鄂州市住房公积金个人贷款管理办法》经市住房公积金管理委员会审议通过，进一步梳理了政策条款，更新了公积金知识库数据125条，有效保障了政策趋同。

四是建立联动机制。定期组织都市圈内业务培训及工作交流，不断提升各地公积金中心人员业务处理能力、协调能力，积极推进互为延伸柜台建设工作，主动承担政策咨询及联办业务办理功能。截止目前，多次参加武汉都市圈住房公积金中心同城化业务服务平台培训会，技术壁垒不断瓦解，协同能力持续提升。