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3月10日晚，荆州市荆监一级公路玉古卡口点，夜晚的寂静被从沙市区往江陵方向开过来的一辆出租车打破。江陵县城管执法局负责值守的吴念和彭亮两名队员按照操作规程上前询问查验车辆及司乘人员信息，经检查出租车司机及车辆不具备进入江陵县域手续，但三名乘客返乡手续齐全，根据江陵县疫情防控指挥部的规定，乘客可以返乡，但车辆不能进入。

听到这个消息后，三名乘客情绪激动地诉说这一路的艰辛，“我们三人是白马寺镇杨桥村人，离家只有十五公里了，我们历经艰辛终于回江陵了，您们就让我们回去吧。春节前我们结伴去珠三角地区旅游，滞留在广东省，辗转在外四十多天，求职无门，手上的钱也花光了，我们严格按照返程程序，3月10日在荆州市公安县搭乘出租车途经沙市到达荆监一级公路资市镇玉古卡口，现在我们饥肠辘辘，实属无奈，今晚我们就是步行也要走回家，出门时间太长家人着急担心太久了……”

吴念、彭亮第一时间安抚三人，将江陵爱心志愿者团队派送的爱心盒饭递给他们填肚子，并主动向上级反映情况，得到准许后，吴念用值班车辆把三人安全送到白马寺镇后，由其家人接回，三名男子不停挥手致谢。吴念回到值守点已是深夜，随后他带着疲惫的身体又继续投入到疫情防控中。

在这场没有硝烟的疫情防控战斗中，吴念、彭亮热心助人的举动只是江陵城管人英勇奋战、用实际行动守护着人民群众身体健康的一个缩影，展现出了城管人的时代风采，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献了城管人的力量。