湖北省建设信息中心

为保证市民在疫情防控期间正常用水用气，孝感市住建局督促市自来水公司、中亚燃气全力做好供水供气保障。

一是加强值班值守，认真做好应急抢修预案，严格落实供水供气调度、管网抢修、客户服务热线等值班制度，出现突发事件第一时间处理；二是加强巡查力度，确保市民用水安全。加强对市区供水供气管网和配套设施的巡查力度，对可能造成管线损坏的施工现场安排专人进行看护，发现隐患及时处理；三是保障用水用气，当居民家中用水用气出现欠费，不能及时在网上缴费或窗口续费时，积极采取相关措施，保持持续供应，等疫情过后再补缴相关费用。